Il destination manager del futuro dovrà essere un innovatore, un abile comunicatore e un leader etico, capace di guidare la trasformazione del settore turistico verso un futuro più sostenibile e tecnologicamente avanzato. Dovrà essere capace di anticipare le tendenze e di adattarsi rapidamente sarà la chiave del successo.
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Roma – Claudio Dall’Accio è Presidente, Andrea Cerrato referente per Piemonte e Liguria. La nuova realtà ambisce ad essere il punto di riferimento per chi svolge o vuole intraprendere la professione.
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La visione futura del turismo, ribattezzata “Ospitalità per Ognuno”, si fonda sul principio di un’ospitalità personalizzata che trascende la mera eliminazione delle barriere fisiche o psichiche, permanenti o teporanee, per abbracciare un approccio olistico che comprende anche le esigenze culturali, emotive, sensoriali e cognitive di ogni individuo ovvero di ognuno di noi.
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il futuro del rapporto tra il Destination Manager e la comunità locale sarà basato su ascolto, partecipazione, innovazione e formazione. Solo così si potrà creare un turismo che rispetti e valorizzi le identità locali, contribuendo al benessere di tutti gli attori coinvolti.
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