Complessivamente, l’utilizzo di una DMC può offrire numerosi vantaggi nel settore turistico da un punto di vista tecnico. La loro competenza nella gestione operativa, la conoscenza del mercato locale, i rapporti consolidati con fornitori e il supporto in loco consentono di ottimizzare l’organizzazione e migliorare l’esperienza di viaggio complessiva.

La promozione della diversità, il rispetto delle diverse culture e l’empatia sono elementi chiave per trasformare il settore del turismo. Solo attraverso la collaborazione tra settori e istituzioni, e investendo nella formazione e nella consapevolezza, possiamo creare un’esperienza di viaggio autentica, inclusiva e accogliente per tutti i viaggiatori.

Sappiamo bene che il turista è cambiato, così come il suo ruolo, la progettazione dell’offerta turistica deve modificarsi in un’ottica creativa e andare oltre la definizione di esperienza turistica, preoccupandosi di fornire soluzioni efficaci che consentano al “cittadino temporaneo” di trovare stimoli adeguati a soddisfare i propri bisogni coerentemente con i desideri, i valori e le competenze acquisite.

Fino a quando il “senza” rimane marketing significa che abbiamo poco altro da dire o che forse non siamo capaci di esprimerlo, siamo davvero arrivati a questo punto?